ISO 9001 இன் முக்கிய உள்ளடக்கங்கள்

ISO 9001 இன் முக்கிய உள்ளடக்கங்கள் ஏழு தர மேலாண்மை கொள்கைகளை உள்ளடக்கியது:

1. வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்டது: வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வதும் அவற்றைப் பூர்த்தி செய்வதும் வெற்றிக்கு முக்கியமாகும்.

2. தலைமைத்துவம்: ஒருங்கிணைந்த இலக்குகள் மற்றும் திசையை நிறுவுதல்.

3. பணியாளர் பங்கேற்பு: ஒரு நிறுவனத்திற்கு, மக்கள் அதன் மிக முக்கியமான ஆதாரம்.

4. செயல்முறை அணுகுமுறை: செயல்பாடுகள் மற்றும் தொடர்புடைய ஆதாரங்களைப் புரிந்துகொள்வது நிறுவனங்கள் விரும்பிய முடிவுகளை அடைய உதவும்.

5. முன்னேற்றம்: வெற்றிகரமான நிறுவனங்கள் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தின் கலாச்சாரத்தைக் கொண்டுள்ளன.

6. உண்மை அடிப்படையிலான முடிவெடுத்தல்: பயனுள்ள முடிவெடுப்பது தரவு மற்றும் தகவல்களின் பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது.

7. உறவு மேலாண்மை: ஒரு நிறுவனமும் அதன் சப்ளையர்களும் ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருப்பதோடு வலுவான உறவுகளைக் கொண்டிருப்பது செயல்திறனை மேம்படுத்தும்.

ISO 9001 இன் நன்மைகள்

1. வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துதல்

2. உள் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும்

3. தயாரிப்பு மற்றும் சேவை தரத்தை மேம்படுத்துதல்

4. வணிக செயல்திறன் மற்றும் லாபத்தை மேம்படுத்துதல்

5. போட்டி நன்மையை வழங்குதல்

6. தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்கான வாய்ப்புகளை வழங்குதல்

ஐஎஸ்ஓ 9001 பயிற்சி

1. மேலாண்மை பயிற்சி

2. ISO9001 நிலையான புரிதல் பயிற்சி

3. மேலாண்மை செயல்முறை ஆவணம் எழுதும் பயிற்சி

4. கணினி இயக்க பயிற்சி

5. உள் தணிக்கையாளர் பயிற்சி

6. சான்றிதழ் தயாரிப்பு பயிற்சி

7. சிறப்பு மேலாண்மை பயிற்சி

 

ISO 9001 நிறுவனங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவும், செயல்திறனை அதிகரிக்கவும், தயாரிப்பு மற்றும் சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்தவும் மற்றும் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தை அடையவும் உதவும் நடைமுறை தர மேலாண்மை அமைப்பு கட்டமைப்பை வழங்குகிறது. அமைப்பின் அளவு மற்றும் வகையைப் பொருட்படுத்தாமல், ISO 9001 என்பது முதலீடு செய்யத் தகுந்த ஒரு கருவியாகும். இந்த தரநிலையை நடைமுறைப்படுத்துவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் உயர்தர தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதை உறுதிசெய்ய முடியும், அதே நேரத்தில் மாறிவரும் சந்தை தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறது.